تواصل معنا في أي وقت
هل لديك استفسارات أو تحتاج للمساعدة؟ نحن هنا من أجلك دائمًا.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
هل تواجه مشكلات تقنية أو استفسارات حول المنتج؟ فريقنا جاهز للمساعدة.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
هل تواجه مشكلات تقنية أو استفسارات حول المنتج؟ فريقنا جاهز للمساعدة.
هل لديك أسئلة
اعثر على إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا حول منصتنا
ما هي واتي؟
واتي هي منصة ERP شاملة ومتكاملة صُممت خصيصًا للتجار الإلكترونيين. تقوم بتجميع إدارة أعمالك على الإنترنت من خلال دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، واللوجستيات، والمالية، والتسويق، وإدارة الفريق في واجهة واحدة سهلة الاستخدام. تساعدك حلولنا على الاستغناء عن استخدام أدوات متعددة، مما يوفر وقتك ويُحسّن جميع عملياتك في التجارة الإلكترونية.
ما الفرق بين واتي والأدوات الأخرى؟
على عكس الحلول المجزأة التي تتطلب اشتراكات متعددة وتكاملات معقدة، تقدم واتي مركزية حقيقية من خلال ميزات متصلة بشكل مدمج. تتميز منصتنا بإدارة متقدمة للمتاجر المتعددة، وخوارزميات تحليل تنبؤي للمبيعات، ووحدة فريدة لإنشاء صفحات هبوط متعددة النطاقات مدمجة مع وحدات بكسل متعددة. بالإضافة إلى ذلك، تم تحسين واجهتنا خصيصًا لتناسب التجار الإلكترونيين، بخلاف أنظمة ERP العامة التي تحاول التكيّف مع جميع القطاعات دون أن تلبي احتياجات التجارة الإلكترونية بشكل مثالي.
لمن تم تصميم واتي؟
تم تصميم واتي للتجار الإلكترونيين الطموحين الذين يسعون إلى تطوير أعمالهم بشكل احترافي وتوسيع نشاطهم. سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا واحدًا بعدد قليل من الطلبات الشهرية، أو شبكة من مواقع التجارة الإلكترونية ذات حجم طلبات كبير، فإن منصتنا تتكيف مع حجم نشاطك واحتياجاتك. MyEcom مناسبة بشكل خاص للشركات التي لديها فريق عمل (مثل مسؤولي تأكيد الطلبات، المسوقين، موظفي المخزون...) وتسعى لتحسين عملية المبيعات مع تعزيز تجربة العميل.
كيف تعمل ضمانة الاسترجاع لمدة 7 أيام؟
نحن واثقون من أنك ستكون راضيًا عن واتي، ولهذا السبب نقدم لك ضمان "راضٍ أو يُسترجع المبلغ" خلال الأيام السبعة الأولى من الاشتراك. إذا لم تلبِ المنصة توقعاتك لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى التواصل مع خدمة العملاء خلال هذه المدة وسنقوم بإرجاع المبلغ بالكامل، دون طرح أي أسئلة أو طلب مبررات. هذه طريقتنا لتجرب واتي بكل راحة وبدون أي مخاطرة مالية.
ما نوع الدعم الذي تقدمونه للمستخدمين الجدد؟
لن نتركك وحدك في مواجهة منصتك الجديدة. كل عميل يستفيد من دعم مخصص وتدريب كامل ليتقن استخدام واتي بسرعة. يشمل برنامجنا للإرشاد جلسة تعريف مخصصة (onboarding)، تدريبات عبر الإنترنت لك ولفريقك، وثائق مفصلة، وإمكانية وصول مميزة إلى فريق الدعم الفني. هدفنا هو تمكينك من الاعتماد على نفسك بأسرع وقت ممكن لتتمكن من استغلال الإمكانات الكاملة لـ واتي منذ الأيام الأولى.
لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا لأي استفسار على: [email protected]
هل لديك أسئلة
اعثر على إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا حول منصتنا
ما هي واتي؟
واتي هي منصة ERP شاملة ومتكاملة صُممت خصيصًا للتجار الإلكترونيين. تقوم بتجميع إدارة أعمالك على الإنترنت من خلال دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، واللوجستيات، والمالية، والتسويق، وإدارة الفريق في واجهة واحدة سهلة الاستخدام. تساعدك حلولنا على الاستغناء عن استخدام أدوات متعددة، مما يوفر وقتك ويُحسّن جميع عملياتك في التجارة الإلكترونية.
ما الفرق بين واتي والأدوات الأخرى؟
على عكس الحلول المجزأة التي تتطلب اشتراكات متعددة وتكاملات معقدة، تقدم واتي مركزية حقيقية من خلال ميزات متصلة بشكل مدمج. تتميز منصتنا بإدارة متقدمة للمتاجر المتعددة، وخوارزميات تحليل تنبؤي للمبيعات، ووحدة فريدة لإنشاء صفحات هبوط متعددة النطاقات مدمجة مع وحدات بكسل متعددة. بالإضافة إلى ذلك، تم تحسين واجهتنا خصيصًا لتناسب التجار الإلكترونيين، بخلاف أنظمة ERP العامة التي تحاول التكيّف مع جميع القطاعات دون أن تلبي احتياجات التجارة الإلكترونية بشكل مثالي.
لمن تم تصميم واتي؟
تم تصميم واتي للتجار الإلكترونيين الطموحين الذين يسعون إلى تطوير أعمالهم بشكل احترافي وتوسيع نشاطهم. سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا واحدًا بعدد قليل من الطلبات الشهرية، أو شبكة من مواقع التجارة الإلكترونية ذات حجم طلبات كبير، فإن منصتنا تتكيف مع حجم نشاطك واحتياجاتك. MyEcom مناسبة بشكل خاص للشركات التي لديها فريق عمل (مثل مسؤولي تأكيد الطلبات، المسوقين، موظفي المخزون...) وتسعى لتحسين عملية المبيعات مع تعزيز تجربة العميل.
كيف تعمل ضمانة الاسترجاع لمدة 7 أيام؟
نحن واثقون من أنك ستكون راضيًا عن واتي، ولهذا السبب نقدم لك ضمان "راضٍ أو يُسترجع المبلغ" خلال الأيام السبعة الأولى من الاشتراك. إذا لم تلبِ المنصة توقعاتك لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى التواصل مع خدمة العملاء خلال هذه المدة وسنقوم بإرجاع المبلغ بالكامل، دون طرح أي أسئلة أو طلب مبررات. هذه طريقتنا لتجرب واتي بكل راحة وبدون أي مخاطرة مالية.
ما نوع الدعم الذي تقدمونه للمستخدمين الجدد؟
لن نتركك وحدك في مواجهة منصتك الجديدة. كل عميل يستفيد من دعم مخصص وتدريب كامل ليتقن استخدام واتي بسرعة. يشمل برنامجنا للإرشاد جلسة تعريف مخصصة (onboarding)، تدريبات عبر الإنترنت لك ولفريقك، وثائق مفصلة، وإمكانية وصول مميزة إلى فريق الدعم الفني. هدفنا هو تمكينك من الاعتماد على نفسك بأسرع وقت ممكن لتتمكن من استغلال الإمكانات الكاملة لـ واتي منذ الأيام الأولى.
لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا لأي استفسار على: [email protected]
هل لديك أسئلة
اعثر على إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا حول منصتنا
ما هي واتي؟
ما الفرق بين واتي والأدوات الأخرى؟
لمن تم تصميم واتي؟
كيف تعمل ضمانة الاسترجاع لمدة 7 أيام؟
ما نوع الدعم الذي تقدمونه للمستخدمين الجدد؟
لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا لأي استفسار على: [email protected]